疑难解答部分提供有用的提示,用于解决与 Content Explorer 有关的任何问题。
Content Service 未安装
有两个组件可帮助您查找文件。Content Explorer 是用于浏览和搜索关注的文件夹的界面。Content Service 是索引文件并启用搜索的服务。当 AutoCAD 首次安装时,Autodesk Content Explorer 功能会自动包含在安装中。同时,还会安装
Content Service,但是由于该服务独立于 AutoCAD 运行,它将在“添加和删除程序“列表中显示为单独的程序。
如果意外卸载了该服务,Content Explorer 界面将不再在 AutoCAD 中起作用。
重新安装 Content Service 的步骤
- 启动 AutoCAD 安装向导。
- 单击“工具和实用程序”按钮。
- 在“配置设置”屏幕中,在 Autodesk Content Service 下选择以下选项之一:
- 对于个人访问 - 如果要在个人计算机上使用带有 Content Explorer 的 AutoCAD,则选择此选项。
- 对于公共访问 - 如果要在本地计算机上索引文件,以便所有 Content Explorer 用户可以连接到计算机并浏览和搜索文件,则选择此选项。
注意请参见 Content Service 帮助文件,获取有关计划安装的详细信息。
- 单击“安装”开始安装。
您收到“无法执行操作”错误
如果在 Content Explorer 窗口中收到错误,指明您无法执行操作,则可能是由于以下原因之一:
- 如果您正尝试访问网络内容源或 Autodesk Seek,可能因为您的 Internet 连接丢失或中断而无法连接。检查 Internet 连接以确保仍处于连接状态。
- 如果您正尝试访问网络内容源或 Autodesk Seek,并且您确实有有效的 Internet 连接:
- 可能由于 DNS 错误而无法连接。通过尝试使用 Windows 资源管理器连接到网络计算机(例如,尝试连接到 \\COMPUTERNAME),可以验证是否是由于该问题而引起。如果不能以这种方式连接,通常可能存在权限、DNS 或网络方面的问题。首先始终确保可以使用
Windows 资源管理器访问网络计算机,因为如果不能使用 Windows 资源管理器访问网络计算机,也就不能使用 Content Explorer 访问网络计算机。
- Content Service 可能已停止运行。通过在 Windows“开始”菜单的搜索框中键入“服务”,进行检查以确保它仍在运行。在“服务”窗口中,找到服务列表中的 Autodesk Content Service,并确保其状态是“已启动”,启动类型是“自动”。
- 当尝试连接到网络计算机时,您可能会遇到防火墙问题。安装后,将使用 TCP 协议在端口 50248 上为启用 Autodesk Content Service 的 Windows 防火墙创建入站规则(这适用于“域”配置文件)。您可以在 Windows
防火墙的“入站规则”列表中检查这些设置。
- 在 Windows“开始”菜单的搜索框中输入“Windows 防火墙”。
- 当“Windows 防火墙”窗口出现时,单击右侧窗格中的“入站规则”,然后在入站规则列表中查找 Autodesk Content Service。
- 在 Autodesk Content Service 上单击鼠标右键,然后选择“属性”。
- 选择“高级”选项卡。
- 选择“协议和端口”选项卡以查看 Autodesk Content Service 的设置。
确保 Autodesck Content Service 在端口 50248 上并使用 TCP 协议。不同的设置可能导致连接问题。
不能在 Content Explorer 中从网络计算机打开或插入文件
Autodesk Content Service 在安装了它的计算机上作为本地系统运行。它将对指定的关注的文件夹中具有访问权限的任何文件进行索引。搜索将基于本地系统的权限 -- 即使您正在从远程客户端搜索。
在搜索时,任何用户都能够看到编入索引的任何文件。如果用户不能打开和插入其中的任何文件,请检查这些文件的 Windows 权限是否允许本地系统访问。
外部参照内的文字和对象不可搜索
如果文件包含外部参照,则不会为父文件提取这些参照内的文字和对象。因此,外部参照内的文字和对象在父文件的内容内不可搜索。
在功能区中无法找到“插件”选项卡或在“插件”选项卡中不显示 Explorer 按钮
如果“插件”选项卡不显示在功能区上或 Explorer 按钮不显示在功能区的“插件”选项卡上,一种原因可能是 Content Explorer 未作为附加模块而加载。
作为附加模块手动重新加载 Content Explorer 的步骤
- 请转到 AutoCAD 命令行。
- 键入 CUILOAD。
- 如果 CONTENTEXPLORER 在该列表中,则单击“卸载”按钮以将其卸载。
- 浏览以查找 contentexplorer.cuix 文件。
- 一旦找到该文件,则单击“加载”按钮以重新加载它。
带有 Explorer 按钮的“插件”选项卡现在应显示在功能区中。
注意您始终可以通过输入 CONTENTEXPLORER 从命令行启动 Content Explorer。
每次在 Content Explorer 中打开文件时,“图纸集管理器”对话框将打开
如果每次在 Content Explorer 中打开文件时,“图纸集管理器”对话框将打开,这是由 SSMAUTOOPEN 系统变量的设置而引起的。更改该设置以使该对话框不再出现。请参考SSMAUTOOPEN以获取详细信息。
在 AutoCAD ecscad 中没有用于 Content Explorer 的功能区访问
AutoCAD ecscad 不支持功能区界面。使用以下命令来打开和关闭 Content Explorer 窗口。
- 要打开 Content Explorer,请在命令行中输入 CONTENTEXPLORER。
- 要关闭 Content Explorer,请在命令行中输入 CONTENTEXPLORERCLOSE。
索引编入过程产生错误
有各种原因可能导致在索引编入过程中遇到问题。如果您在将关注的文件编入索引时怀疑存在问题,可以查看索引统计信息,以了解有关错误的详细信息。
在 Content Explorer 中查看索引统计信息的步骤
- 在 Content Explorer 中,单击“配置设置”。
- 在“配置设置”对话框中,选择本地计算机或网络内容源,然后单击“统计信息”选项卡。
- 展开文件或文件夹的索引统计信息以查看已知问题的列表。
- 如果在无任何当前操作时索引服务停止,则删除关注的文件夹并重新添加它以编入索引。
此操作将启动索引编入过程,而且可解决大多数问题。
注意在 Autodesk Content Service 管理控制台中可以使用“统计信息”选项卡。请参考 AutoCAD Content Service 管理控制台帮助以获取详细信息。